In Hückelhoven präsentiert : Kundenleitsystem nicht nur bei Corona

In zahllosen Volkswirtschaften standen in den vergangenen Corona-Monaten außerhalb „systemrelevanter Branchen“ die Ampeln auf Rot, allmählich wird Gelb relevant, Tiefgrün zeigt schon seit Wochen die Branche „Kundenleitsysteme“, die an Ein- und Ausgängen von Einzelhandel, Dienstleistungen und Veranstaltungen die Menschen registriert und bei Überfüllung auf Rot springt, um die Abstandsregelungen einzuhalten. Ein Pilotprojekt des Unterbrucher Unternehmens „Computer Dienstleistungen Deteren“ (CDD) nahm am Mittwoch beim Hückelhovener Intersport-Händler Engels den Betrieb auf.

„Pandemic Control“ (PC) haben CDD und seine Partnerunternehmen „Abus-Security Center“, die ebenfalls in Heinsberg-Unterbruch angesiedelte CDD-Schwesterfirma „MMI“ und das weltweit tätige Elektronic-Unternehmen „AXXONSOFT“ gemeinsam entwickelt und liefern die Komponenten dazu. Anders als bei den reinen „Klickzählern“ über Bewegungsmelder werden bei CDD Videokameras eingesetzt, die unterscheiden können zwischen Menschen und anderen Lebewesen oder hereingewehten Einkaufstüten. Sie erkennen auch ein Baby auf dem Arm oder im Kinderwagen. Das zählt auch für die Obergrenze.

„Intelligente Lösungen“ kann man dem kamerabasierten CDD-System bescheinigen, indem ein Aufnahmegerät im Eingangsbereich von oben filmt, sowohl die Reingehenden wie auch die Rausgehenden, dabei saldiert, ob die erlaubte Menschenzahl erreicht ist oder nicht. Liegt sie beispielsweise bei Engels unter 60, zeigt ein großer Bildschirm voll sattes Grün, bei mehr als 60 signalisierendes Rot.

Hückelhovens Bürgermeister Bernd Jansen, Bundestagsabgeordneter Wilfried Oellers und Landtagsabgeordneter Thomas Schnelle hörten bei der Inbetriebnahme von Thomas Engels gern, dass nach dem Teil-Ende des Lockdowns die Umsätze wieder rasant klettern. Dass Corona Gesellschaftsbereiche zumindest etwas verändern, referierte Bernd Jansen an „Terminen“, die in der Politik und mit Gesprächspartnern anderer Sektoren bis Anfang März analog wahrgenommen wurden – „jetzt hat die digitale Videokonferenz einen großen Sprung gemacht, man muss nicht mehr überall hinfahren“.

Die CDD-System-Kameras haben eingebaute Filter, die die aufgenommenen Personen anonymisieren, außerdem werden die Aufnahmen selbst auch nicht gespeichert, allerdings kann nachvollzogen werden, wie viele Menschen sich zu jedem Zeitpunkt bei Engels aufgehalten haben. Für die fast 1000 Brutto-Quadratmeter-Verkaufsfläche ist eine Höchstkapazität von 60 Kunden gleichzeitig ermittelt. Die Zahlen werden in jedem Augenblick auf dem für jeden sichtbaren Bildschirm angezeigt.

Wer bei Intersport Engels derzeit eine Gewicht-Hantel kaufen will, wird übrigens enttäuscht: ausverkauft! In der Schließungsphase setzte der Betrieb übers Internet eine erhebliche Menge Fitnessgeräte und Laufutensilien ab – Sport zu Hause war angesagt.

Und bei CDD brummt das Geschäft, schließlich kann Pandemic Control locker viel kompliziertere Fragestellungen lösen, wie bei Großveranstaltungen mit mehreren Eingängen, die über die Vernetzungs-Software die Besucher-Ströme steuern können, die Flächen werden besser genutzt. Natürlich auch, wenn die Gesetzgeber Eingangskontrollen zur Dauereinrichtung machen, denn dass sämtliche Maßnahmen zum Schutz der Menschen vor der Pandemie wieder abgeschafft werden, ist so bald nicht vorstellbar.